Consulting 4.4 デジタルコミュニケーション： 電話における礼儀作法

電話やEメールにおけるエチケットと、カジュアルとフォーマルな表現方法について考えながら、相手にとって心地よいスタイルに合わせたコミュニケーションについてディスカッションを行います。